DEFINICIÓN. MARCO TEÓRICO. PERCEPCIÓN. PERSONALIDAD. SATISFACCIÓN LABORAL. APRENDIZAJE. ACTITUDES. MOTIVACIÓN. PERFORMACE. SANCIÓN. PROCESO DE TOMA DE DECISIONES. CONFLICTOS. TENSIÓN. STRESS. VÍNCULOS. DINÁMICA DE GRUPOS. LIDERAZGO. PODER. INFLUENCIA. CONTEXTO. CULTURA ORGANIZACIONAL. CAMBIO ORGANIZACIONAL. IDENTIDAD ORGANIZACIONAL. MITOS Y CREENCIAS DE LA ORGANIZACIÓN.